Prezados usuários,
Atendendo ao art. 1º do Provimento CG 07/2020, a partir do dia 19/03/2020 o Quinto RI prestará atendimento ao público das 9h às 13h.
Em razão das recentes informações divulgadas a respeito do COVID-19, com o intuito de colaborar com os esforços das autoridades de saúde de nosso país na prevenção e na não-disseminação do coronavírus, fazemos as seguintes recomendações em respeito a todos que usam nossos serviços, à equipe e às nossas famílias.
Informamos que por TEMPO INDETERMINADO os atendimentos pessoais serão limitados para evitar a propagação do COVID-19.
Agradecemos a sua compreensão!
Você pode ser atendido remotamente pelo cartório
 | É possível enviar seu título ao cartório pelo correio. Basta acessar o site http://www.quinto.com.br/servicos/cartorio-express e seguir as instruções. |
 | Caso necessite solicitar uma certidão ou informação, por favor enviar pedido pelo site: https://www.registradores.org.br/. |
 | Caso precise consultar seu pedido ou esclarecer dúvidas simples (como horários de atendimentos, se o seu imóvel pertence à circunscrição do Quinto etc.) você poderá ser atendido pelo telefone n. (11) 3218-0526. |
 | Se necessitar falar com um escrevente de plantão sobre dúvidas pertinentes a notas de devolução será possível agendar pelo mesmo número (11) 3218-0526.
Neste caso você deverá deixar seus dados de contato para que o escrevente retorne o contato conforme agendamento. |
Caso realmente precise comparecer pessoalmente
- Somente compareça ao cartório quando realmente necessário e se você estiver saudável.
- Caso contrário, entre em contato com o Quinto Registro pelo telefone (11) 3218-0526 que estaremos prontos para lhe dar todas as orientações. Podemos agendar horários para que seja atendido via telefone.
- O sistema de senhas, inclusive de atendimento preferencial, continuará funcionando normalmente. Todos os usuários receberão a senha respectiva, por meio de nosso pré-atendente.
- Recomendamos que a utilização dos atendimentos presenciais ocorra somente para casos urgentes e que não possam ser substituídos satisfatoriamente pelos canais de atendimento remotos acima indicados. Desta maneira, recomendamos que sejam aproveitados o período da manhã os horários de menor fluxo de usuários. São eles:
Devem ser evitados os seguintes horários:
- Preferencialmente, leve a sua própria caneta quanto comparecer no cartório, visando evitar compartilhamento de objetos.
- Tendo em vista as dimensões de nossa recepção, para garantir a distância de segurança de 1 metro entre cada pessoa, sugerimos que permaneçam em nossas dependências apenas 9 usuários simultaneamente. Sugerimos que os usuários a partir do 10º, inclusive, aguardem sua vez na fila de senhas, do lado de fora da serventia. Sugerimos que mesmo assim guardem a distância de segurança de 1 metro uns dos outros.
- Recomendamos que a entrega de seu pedido seja feita remotamente, via correios. Para tanto será necessário acessar o site http://www.quinto.com.br/servicos/cartorio-express e seguir as instruções.
- Nossos colaboradores são devidamente orientados a respeito das medidas preventivas, de modo que não manterão qualquer contato físico com os usuários e guardarão distância de segurança de 1 metro uns dos outros e dos usuários.
- Seja compreensivo. O momento exige colaboração de todos para que os serviços sejam prestados de forma rápida, segura e eficaz. Se agirmos com prudência e respeito, tudo correrá com normalidade.
